渋谷・新宿・大宮・横浜で上質な一着を。レンタルスーツNEOは即日対応・試着OK。
「今日中にスーツが必要」なのに、予約していない方へ
訃報が届いた、急な出張が決まった、明日の面接用のスーツが見つからない。こうした「今日、いますぐスーツが必要」という状況がいちばん困りますよね。「予約をしていないから、もう借りられないかもしれない…」と、諦めかけている方もいるのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、レンタルスーツNEOは予約なしでのご来店（当日飛び込み）でも、すぐにご案内しています。
予約なしでも、予約してからでも利用できます
NEOでは、お客様のその時の状況に合わせて2つの利用方法をお選びいただけます。
- 予約なしでそのまま来店する：急ぎのとき、予定が読めないとき、今日すぐ借りたいときに向いています。
- WEBまたは電話で予約してから来店する：ご希望の日時を選んでご来店いただけます。
実際に、新宿店のGoogle口コミにも「予約なしでの来店だったが、とても丁寧に対応してもらえた」という声を多数いただいております。
事前に予約をしておくと、さらに安心な理由
基本的には予約なしでもご案内可能ですが、以下のようなメリットがあるため、ご予定が決まっている方には事前の予約がおすすめです。
- 優先的なご案内：予約なしのお客様とご来店が重なった場合、ご予約いただいたお客様を優先してお通しします。
- 枠の確保：ご希望の枠をあらかじめ確保するため、混雑時でもスムーズです。
ご来店からスーツを持ち帰るまでの流れ
予約なしでご来店いただいた場合の、おおまかな流れをご紹介します。
- 店頭でスタッフに、使うシーン（弔事、面接、結婚式など）を伝える
- スタッフと一緒に、シーンに合ったスーツを選ぶ
- 試着して、サイズ感を確認する
- 丈が気になる場合は、その場で裾上げ（無料・10〜15分ほど）
- お会計をして、そのままお持ち帰り
裾上げが必要でも、当日に間に合う
当日のご利用で一番気になるのが、サイズの直しにかかる時間ですよね。NEOの裾上げは全店舗で無料で、所要時間はわずか10〜15分ほどです。試着して丈を決めたあと、その場で調整できるので、サイズが合わない場合でも当日に持ち帰ることができます。
当日に借りるときの、3つのコツ
- 最終受付は19:30：営業時間は11:00〜20:00ですが、当日選んで裾上げをする時間を考慮し、最終受付は19:30とさせていただいております。少しお早めのご来店がおすすめです。
- 金曜・土曜は混み合います：予約は必須ではありませんが、金曜・土曜は混み合うことが多いため、お時間が決まっている場合は予約をしておくと安心です。
- 使うシーンを最初に伝える：弔事、面接、結婚式など、着用シーンが分かるとスタッフが最適なスーツをスムーズに選びやすくなります。
実際にご利用いただいたお客様の声
実際にご利用いただいた方からは、「予約なしでの来店だったが、丁寧に対応してもらえた」「サイズ感のアドバイスが的確で助かった」といった声をいただいています（Google口コミより）。新宿店は評価4.9（325件）の評価をいただいております。
料金とレンタル期間
スーツ上下は9,800円（税込）からご利用いただけます（※料金は店舗により異なります）。レンタル期間は5泊6日までが料金に含まれ、延長は1日4,400円（税込）です。返却時のクリーニングは不要で、そのままお戻しいただけます。お支払いは、現金と各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEXなど）がご利用いただけます。
ご返却は、店舗でも郵送でもOK
ご使用後のご返却は、店舗への持ち込みのほか、郵送でも承っております。ご都合のよい方法をお選びください。
NEOの4店舗情報
新宿・渋谷・大宮・横浜の各店舗（営業時間11:00〜20:00、最終受付19:30）で、予約なしでのご来店も心よりお待ちしております。
よくある質問
Q：予約は必要ですか？
A：必須ではありません。予約なしでもご案内しています。ご予約いただくと、予約なしのお客様と重なった場合も優先してご案内し、枠もあらかじめ確保します。金曜・土曜は混み合うことが多いため、予約をしておくと安心です。
Q：当日にそのまま持ち帰ることはできますか？
A：はい。ご試着いただき、その場でお持ち帰りいただけます。
Q：サイズが合わなかった場合はどうなりますか？
A：試着して選べます。丈が合わない場合は、無料の裾上げ（10〜15分ほど）ですぐに調整できます。
Q：閉店間際でも間に合いますか？
A：最終受付は19:30です。選ぶ時間と裾上げの時間がかかるため、余裕を持ったご来店をおすすめします。
Q：返却は店舗に行く必要がありますか？
A：店舗への持ち込みのほか、郵送でもご返却できます。クリーニングは不要です。
まとめ
「予約していないから無理かも」と諦める前に、まずはお近くの店舗へ来てみてください。予約なしの飛び込みでも、試着から裾上げまでその日のうちに対応いたします。時間が決まっている方は、事前に予約をしておくとさらに安心です。
※この記事の情報は新宿店スタッフが監修しています。
渋谷・新宿・大宮・横浜で上質な一着を。レンタルスーツNEOは即日対応・試着OK。
